新規参入だからこそ実現できた、
働きやすさと続けやすさ
当社はもともとタクシー会社ではなく、
トラックでの運輸業を行っていました。
トラックドライバーは、体力を必要とする仕事です。
ドライバーが定年を迎えた後も
無理なく働き続けられる場を作りたいと考え、
2006年にタクシー事業を始めました。
草加には40年以上続いているタクシー会社が
多かったのですが、新規参入だからこそ
古い方法にとらわれることなく、
常に改善を重ねてきました。
中でも、
ドライバーの働きやすさと自由度の高さは、
業界の中でも屈指でしょう。
タクシー業界では
「シフトを会社が決めてドライバーはその通りに働く」
という体制が一般的です。
当社もはじめは会社側でシフトを決めていたのですが、
次第にもっとドライバーの意向を尊重した方が、
お互いうまく回るのではないかと感じました。
そこで、勤務日数・休日・勤務時間など、
ドライバーが
働き方を自由に
決められるようにしたのです。
これがドライバーに大変好評で、
働きやすさを求めて他社から転職してくる
ドライバーもいるほどです。
社内の勤務環境にとどまらず、
埼玉県乗用自動車協会の理事としても
現場の声を届け、業界に働きかけています。
みなさんが快適に働けるように、
そして長く勤められるように、
これからも改善を続けていきます。
地域と業界を盛り上げていく会社に
タクシー事業に新規参入したばかりの頃は、
お客様にとって当社は馴染みのない
「知らない会社」にすぎませんでした。
今では、新しいことにも積極的に取り組み、
若手ドライバーが集まり活気がある社風が、
お客様から大変好評です。
配車アプリ「GO」の導入後は、
数あるタクシー会社の中から当社を直接指名して
お呼びいただける回数も増え続けており、
お客様との繋がりが
日々深まっていることを実感します。
今後も
「草加市といえば氷川タクシー」と言っていただけるように事業を拡大・成長させ、
地域と業界を盛り上げる存在で
ありたいと考えています。
代表取締役 野嶋 宏行
